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ブログ - BtoBのWebマーケティングに役立つあれこれ - メールマーケティング

チャットサポートに興味のある方へ。これまでのサポートとの違いと共通点

導入が広がるチャットサポート。電話やメールサポートとの違いや、注意点についてまとめた。
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顧客管理の選択肢 それぞれのメリット

「コンテンツマーケティングができるのは、あくまで見込み客との接点を作るところまでだろう」と思っていないだろうか。ここでは、見込み客と出会うためだけでなく、見込み客との信頼関係を築くコンテンツマーケティングについてまとめる。
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注目度上昇中!「マーケティングオートメーション」とは何か

情報収集・購入経路の2つの面で、消費者と企業の接点は増え、多様化している。そうした状況に対応し、得られるデータや見込み客を逃さず成果につなげるためのツール「マーケティングオートメーション」と、その背景についてまとめた。
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インバウンドマーケティングの隠れた心理

インバウンドマーケティングにおいて欠かせない、繰り返しサイトを訪問してくれるリピーターや、メルマガ登録ユーザーの獲得。今回は、こうしたプロセスが「成果につながる理由」のひとつである「単純接触効果」について取り上げる。
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オウンドメディアを盛り上げるコンテンツの揃え方

オウンドメディアの運営者にとって「質と量」の伴ったコンテンツを用意すること、そして更新し続けることは共通の課題と言える。

ここでは、この問題を解決するさまざまな手段を、事例とサービスで紹介する。
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「ネイティブ広告」に見る、自社コンテンツ作成のポイント

最近良く聞く「ネイティブ広告」「ネイティブアド」と、自社が進めるインバウンドマーケティングのコンテンツの違いを明確に説明できるだろうか。

ここでは、両者の違いや、その点を踏まえた自社のインバウンドマーケティングの進め方のポイントをまとめる。
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メルマガを始める前に知っておきたい「システム」の役割

メールマーケティングを効果的に進めるメール送信システム。
この領域には、アクセス解析でいうところの「Google Analytics」のような「無料かつ高機能、かつ日本語で使えるスタンダードツール」は存在しない。

そうした状況の中、メール送信システムの利用を検討している方に向け、メール送信システムのベーシックな機能をリストアップしてみた。「メールソフトと何が違うのか?」という疑問を感じている人にも、ぜひ見てほしい。
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CRMとCMSの連動 良質なアクセスアップのためのデータ活用

Webマーケティングの成功のためには、まずは段階的な目標設定が必要となる。ここでは、目的達成までの「最初の壁」となる、アクセスアップのために必要なプロセスについてまとめた。
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コンテンツ価値を最大に。オウンドメディアで"ブランディング"

良質なコンテンツを活用したWebマーケティングを行う場合、いくつかの異なる方面への効果が期待できる。ここでは、その効果のひとつであるブランディングをさらに効果的に進めるするためのポイントを解説する。
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CMSの選び方-マーケティング機能を考慮してCMSを選ぶ

自社のCMSに必要な機能を検討する際、更新などの直接的な運営機能だけでなく、アクセス解析やSEOなど、マーケティングのための機能は考慮されているだろうか。ここでは、シンプルな更新ツールとしてだけでなく、WebマーケティングツールとしてCMSを使うメリットと、選定のポイントを解説する。
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