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ブログ - BtoBのWebマーケティングに役立つあれこれ - 2015年9月

運用中のSNSアカウント、役立っていますか?SNS運用とコンテンツ作成を見直そう

Web上の情報流通経路にSNSが加わって以降、Web上のコンテンツは変化した。ここでは、その変化とマーケティングにおけるSNSの利用方法について見直してみた。
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顧客満足度調査から得られるデータを役立てる方法

顧客満足度調査は、実施することよりも、調査によって得たデータを活用するプロセスが難しい。ここでは、この貴重なデータの活用のために知っておきたい、顧客満足度調査の目的と実施方法、注意点についてまとめた。
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キュレーションコンテンツとは?人気の理由と作り方

コンテンツマーケティングなど、情報発信からはじまるマーケティングを手がけるなら「キュレーション」は知っておきたい手法のひとつ。ここでは、その人気の理由と作成のポイントについてまとめた。
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カスタマーリテンション(顧客維持)の重要性と具体例

継続的に売上を伸ばしていくために必要な「カスタマーリテンション(顧客維持)」について、その重要性と具体的な策をまとめた。
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